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支付安全保障
安全提示: 1.付款与转账前请确认预订是否有效,旅游合同、流程操作是否正规与合法; 2.郑重声明:所有旅游者请确认付款账号是否是付款方式中公布的,不要轻信任何人使用非公布的在线账户与公司账户做为收款账户,不要轻信任何提出更换账号的短信,如果付款前有任何疑问与担心请致电咨询我们客...
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2014-12-27 关注度:
256
关于发票
发票怎么开? 在您确认预订或付款后可以登录我的账户管理在线申请发票;也可以直接联系客服人员,告知发票抬头与内容,发票将会按照您提供的地址在您旅行后一个星期之内寄送到,门市预订与现付的旅游者可以直接开发票, 发票相关事项: 1.发票抬头、内容以及要求请认真填写,发票一经开出与...
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2014-12-27 关注度:
280
旅游预订方式
网上预订 推荐您使用网上预订,在流程优化、网站可用性、产品搜索智能化以及网站服务的自动化,并配备帮助中心、在线客服、使用指南、旅游资讯与旅游指南等内容,尽可能的让您拥有更好的在线预订体验。 您也可以通过QQ、MSN等工具在线咨询与预订。 电话预订 您可以直接拨打服务电话预订...
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2014-12-27 关注度:
287
预订常见问题
标准优惠价: 标准价是针对不具备任何特殊条件与优惠证件(小孩、老人、学生、军人、残疾人等)的所有人。 特殊优惠价: 是专门针对小孩、老人、学生、军人、残疾人等旅游优惠价,不同线路,不同景区,不同酒店,不同交通工具给予的优惠标准与政策有所不同(例如部分景区给予小孩的优惠标准是1...
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2014-12-27 关注度:
273
签署旅游合同
为了保障您的合法消费权益与我们的权益,所有线路产品必须签订旅游合同; 机票,酒店,门票等单订产品则不需要签署合同,您可以通过选择以下方式签订合同。 传真签订合同 在确定预订并支付后,我们会确认相关信息正确后盖章传真给您,收到传真后请认真阅读并清晰手写相应选项,然后回传,我...
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2014-12-27 关注度:
306
预订流程与服务承诺
第1步: 在详细了解我们的旅游产品与旅游资讯以及指南后,您可以选择通过网站、电话、门市3种方式预订我们的产品。 第2步: 通过咨询与沟通,满足需求后确认预订。 第3步: 预付定金或完成支付后,签署正式旅游合同。 第4步: 我们在确认后会通过邮件、传真、在线等多种方式给您发送出团通知书...
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2014-12-27 关注度:
269
旅行要知道:常规团、品质团、纯玩团有什么区别
常规团 常规团一般是指标准团经典线路,因为价格非常实惠,大部分能够天天出发,相对品质团的服务标准要低一点,相对纯玩团会包含购物点,适合预算有限,对旅行体验度要求不是很高的消费者。 品质团 品质团一般相对常规团在酒店标准、用餐、包含景点以及服务标准都会好很多,购物点也会少...
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2014-12-27 关注度:
310
怎么选择一次好的旅行
每个旅游消费者都非常期待自己的旅行非常完美与有意义,怎么才能够选择一次好的旅行关系到很多方面,比如选择一个自己的喜欢的旅游目的地,选择一次很有意义的旅行方式,预算的费用与时间,还有选择什么样的旅行服务公司,每一个细节都很重要,以下提供一些选择的参考因素,当然旅行最主要的应该是...
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2014-12-27 关注度:
287
最完整的出门旅行行李知识
出门旅行,市民首先面对的是打点行李的问题。虽然说只是简单的准备好旅途中所需要的物品,但在外几天甚至十几天的旅行时间难免不会出现缺这样少那样的情况。加上各个国家对于行李托运的规定要求不同,使得出门前的打点行李尤为需要精心准备。为让市民在打点行李时“少走弯路”,享受更舒适的旅行,...
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2014-12-27 关注度:
260
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