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网上预订 推荐您使用网上预订,在流程优化、网站可用性、产品搜索智能化以及网站服务的自动化,并配备帮助中心、在线客服、使用指南、旅游资讯与旅游指南等内容,尽可能的让您拥有更好的在线预订体验。 您也可以通过QQ、MSN等工具在线咨询与预订。 电话预订 您可以直接拨打服务电话预订...
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2014-12-27 关注度:
287
预订常见问题
标准优惠价: 标准价是针对不具备任何特殊条件与优惠证件(小孩、老人、学生、军人、残疾人等)的所有人。 特殊优惠价: 是专门针对小孩、老人、学生、军人、残疾人等旅游优惠价,不同线路,不同景区,不同酒店,不同交通工具给予的优惠标准与政策有所不同(例如部分景区给予小孩的优惠标准是1...
[详细内容]
2014-12-27 关注度:
273
签署旅游合同
为了保障您的合法消费权益与我们的权益,所有线路产品必须签订旅游合同; 机票,酒店,门票等单订产品则不需要签署合同,您可以通过选择以下方式签订合同。 传真签订合同 在确定预订并支付后,我们会确认相关信息正确后盖章传真给您,收到传真后请认真阅读并清晰手写相应选项,然后回传,我...
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2014-12-27 关注度:
306
预订流程与服务承诺
第1步: 在详细了解我们的旅游产品与旅游资讯以及指南后,您可以选择通过网站、电话、门市3种方式预订我们的产品。 第2步: 通过咨询与沟通,满足需求后确认预订。 第3步: 预付定金或完成支付后,签署正式旅游合同。 第4步: 我们在确认后会通过邮件、传真、在线等多种方式给您发送出团通知书...
[详细内容]
2014-12-27 关注度:
268
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